獵頭服務(wù)的準(zhǔn)則主要包括以下幾個(gè)方面，這些準(zhǔn)則旨在確保獵頭服務(wù)的專業(yè)性、公正性、合法性和保密性：
一、職業(yè)道德與行為規(guī)范
1. 誠實(shí)守信：獵頭公司及其顧問在與客戶和候選人交往時(shí)，應(yīng)保持高度的誠實(shí)和守信，不得虛假夸大或隱瞞事實(shí)。這包括提供真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的人才信息，不作出無法實(shí)現(xiàn)的承諾等。
2. 公平競爭：獵頭服務(wù)應(yīng)遵循公平競爭的原則，不得采取不正當(dāng)手段打壓或排擠競爭對(duì)手，也不得歧視任何求職者。
3. 尊重隱私：獵頭公司應(yīng)尊重并保護(hù)客戶和候選人的隱私，確保個(gè)人信息的安全，不得隨意泄露給無關(guān)第三方。
二、業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)則
1. 嚴(yán)守秘密：獵頭服務(wù)的首要原則是嚴(yán)守秘密，包括客戶公司的商業(yè)機(jī)密、候選人的個(gè)人隱私等。獵頭公司應(yīng)制定保密制度，確保信息的安全。
2. 書面協(xié)定：獵頭服務(wù)過程中，所有涉及的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)以書面協(xié)定的形式明確確認(rèn)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等，以避免日后發(fā)生爭議。
3. 價(jià)格合理：獵頭公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，通常根據(jù)候選人的年薪或職位的難易程度等因素來確定，確�？蛻粲X得物有所值。
三、服務(wù)質(zhì)量保證
1. 質(zhì)量保證：獵頭公司應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合客戶的期望和要求，包括候選人的質(zhì)量、推薦過程的透明度等。
2. 專業(yè)評(píng)估：獵頭公司應(yīng)對(duì)候選人進(jìn)行全面的評(píng)估，包括面試、背景調(diào)查等，以確保其符合客戶的需求。
3. 后續(xù)服務(wù)：獵頭公司還應(yīng)提供后續(xù)服務(wù)，如幫助候選人順利入職、解決入職后的相關(guān)問題等，以確保招聘過程的順利進(jìn)行。
四、法律法規(guī)遵守
1. 誠信守法：獵頭公司必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法亂紀(jì)的行為。
2. 合法退出：在推薦候選人時(shí)，獵頭公司應(yīng)確保候選人已經(jīng)與原單位解除了勞動(dòng)關(guān)系，避免引起不必要的法律糾紛。
五、國際準(zhǔn)則參考
對(duì)于國際性的獵頭公司，如AESC（國際獵頭公司協(xié)會(huì)）的會(huì)員機(jī)構(gòu)，還需遵循其制定的道德準(zhǔn)則，如職業(yè)性準(zhǔn)則、正直性準(zhǔn)則、勝任性準(zhǔn)則、客觀性準(zhǔn)則、準(zhǔn)確性準(zhǔn)則、利害沖突準(zhǔn)則、保密性準(zhǔn)則、忠實(shí)性準(zhǔn)則、機(jī)會(huì)平等準(zhǔn)則和公眾利益準(zhǔn)則等。
獵頭服務(wù)的準(zhǔn)則涵蓋了職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)質(zhì)量、法律法規(guī)遵守以及國際準(zhǔn)則等多個(gè)方面，旨在確保獵頭服務(wù)的專業(yè)性和公正性，保護(hù)客戶和候選人的利益，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。
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